官网访客套餐怎么开通？
客伴客服 · 网站与应用客服
让客户找到你，也让客服接得住
客户从官网、落地页、App 或电脑软件发来消息，客服都在一个工作台里回复。谁在等待、聊到哪一步、从哪里进来，打开页面就能看见。
已有账号直接登录；第一次使用再注册。
- 客户这边
- 打开窗口就能咨询
- 客服这边
- 登录网页统一接待
- 聊天内容
- 文字、图片、视频、语音
客服工作台
消息来自 企业官网
实时在线
等待 2接待中 1已结束
售后页面我发了一条语音
活动页面想先试用一下
官网访客接待中 · 电脑
已读
欢迎咨询正在查询索要订单信息
看看不同入口
无论从哪里进来，都会进入同一个会话队列。
客服工作台
一进工作台，先处理正在等的人
等待接待、正在沟通和已经结束的会话分开放。点开一位访客，聊天记录、来源、设备和备注都在眼前，不用翻好几个页面。
- 01先看等待队列未读数和会话状态直接显示，哪一位需要先回一目了然。
- 02点开就能接着聊文字、截图、视频、文件和语音都在同一个聊天区。
- 03聊完也有记录备注、优先级和聊天记录都保留，后续查找不用靠记忆。
今天的会话按处理状态分开查看
在线接待访客 A81C咨询产品功能和接入方式
等待 1 分钟访客 5D20已收到您的语音消息
刚刚聊天消息
客户怎么发，客服就怎么回
文字、截图、视频和语音按时间排在同一段对话里。访客不用另外安装工具，客服也不用到文件列表里找消息。
在线客服客服在线
您好，请问需要咨询什么？我想了解一下网站怎么接入
8″
可以，复制一段接入代码到网页就行。离线与提醒
下班了，客户留言也不会丢
欢迎语、关键词回复和离线规则可以提前设置。客服离开后，系统继续收集留言并按规则发送邮件提醒；再次登录时，仍从原来的会话接着处理。
接入方式
放进你的官网、App 或桌面软件
网站接入只需放入一段脚本；App 和桌面软件使用聊天链接与 WebView。公开文档无需登录，专属窗口参数登录后复制。